Política de Privacidad

1. Introducción

Open Atrium, con dirección en Carrera 53 # 75-128, Barranquilla, Colombia, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que interactúan con nuestro sitio web y se inscriben en nuestros programas educativos. La presente Política de Privacidad describe de forma clara qué información recogemos, para qué la usamos y cómo la protegemos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y del Decreto 1377 de 2013.

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Cuando completa el formulario de contacto o solicita información sobre nuestros programas, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporciona de forma voluntaria)
• Mensaje o consulta enviada a través del formulario

También podemos recopilar de forma automática datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, con fines estadísticos y de mejora del sitio web.

Base legal: El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto y en el interés legítimo de Open Atrium de responder sus consultas sobre nuestros programas educativos.

3. Cómo usamos sus datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder su consulta o solicitud de información
• Gestionar su inscripción en uno de nuestros programas educativos
• Enviarle información sobre próximas ediciones de los programas si lo solicita
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web

Comunicaciones de difusión: No enviamos correos comerciales no solicitados. Si en algún momento desea recibir información sobre nuevas ediciones de nuestros programas, puede indicárnoslo al contactarnos.

Conservación de datos: Conservamos sus datos personales durante un período máximo de dos (2) años desde el último contacto, salvo que la ley exija un período diferente o usted solicite su eliminación antes.

4. Compartición de datos con terceros

Open Atrium no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información de forma limitada con:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Plataformas de envío de correo electrónico o herramientas de análisis web que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: Cuando la ley colombiana o una orden judicial lo requiera.

No realizamos transferencias internacionales de datos personales.

5. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido, entre ellas:

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal necesario
• Revisión periódica de los procedimientos de manejo de datos
• Notificación a los titulares afectados en caso de una brecha de seguridad significativa

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies analíticas y de preferencias son opcionales y solo se activan con su consentimiento.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Sus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos suyos tenemos registrados.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado cuando sea técnicamente posible.
• Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la validez del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC).

8. Menores de edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, los eliminaremos de nuestros registros de inmediato.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Si los cambios son significativos, lo comunicaremos a través del sitio web o por correo electrónico si tenemos su dirección registrada.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• [email protected]
• Carrera 53 # 75-128, Barranquilla, Colombia
• +57 605 372 9614